En un mundo donde el desarrollo tecnológico es una constante, los profesionales de todos los ámbitos han empezado a demandar que sus industrias jueguen a la par. Este rápido movimiento también ha traído nuevas necesidades para las empresas, y unas más que otras han podido adaptarse. Entre los sectores que han visto un lento pero continuo crecimiento está el derecho.
El SaaS basado en la nube ha desafiado a los bufetes de abogados a pensar en nuevas soluciones más allá del software local. Los bufetes de abogados pueden lanzarse con confianza al futuro del sector si comprenden las ventajas y los pasos necesarios para una transición fluida y eficaz.
Los programas de legaltech han probado tener muchos beneficios para las firmas de abogados que los implementan. Según un reporte de Bloomberg Law, el porcentaje de despachos que aseguraron que su eficiencia aumentó gracias al uso de la tecnología, pasó del 61% en 2019, al 90% en 2020.
Al hablar de softwares jurídicos, frecuentemente se resalta el provecho que sacan los profesionales de los bufetes. Por ejemplo, se ha comprobado que su implementación aumenta la satisfacción de los abogados en su trabajo, gracias a que pueden dedicar más tiempo a labores relacionadas con su profesión. Sin embargo, se ha observado que no son los únicos que se favorecen con estos programas: el legaltech es un beneficio para los clientes también.
En años recientes, mucho se ha hablado de la aplicación de la inteligencia artificial en diferentes industrias. En campos como la medicina o la generación de contenidos parece ser un hecho; mientras que en la práctica legal ha tomado un poco más de tiempo. No obstante, poco a poco aparecen más usos de la inteligencia artificial en el derecho y su potencial solo parece crecer.
La transformación digital ha sido tema principal en múltiples industrias con varias empresas buscando maneras para adaptarse a los avances tecnológicos de los años recientes. Pues en ella, se busca simplificar y optimizar procesos, ahorrando recursos y tiempo, y así mejorar la eficiencia de los profesionales en el equipo.
Con tantas soluciones tecnológicas emergentes impulsadas por la necesidad de realizar tareas a cualquier hora y desde cualquier sitio, el mundo jurídico no se queda atrás. Según estudios recientes, el mercado de Legaltech espera tener un crecimiento de CAGR (Tasa compuesta de crecimiento anual) de 39% en el 2023. Sin embargo, uno de cada tres abogados creen que sus organizaciones están preparadas para estar al día con los cambios tecnológicos en la industrial legal.
Esto nos lleva a cuestionar – ¿a qué se debe esta indecisión de despachos de abogados en Latam a la hora de migrar hacia un software legal y qué podemos hacer para garantizar la eficiencia y seguridad durante este proceso?
La transformación digital de las empresas ha hecho que los datos sean unos de los activos más importantes y codiciados. Su recolección, análisis y procesamiento les permiten conocer mejor a sus clientes, mejorar sus productos o servicios, optimizar procesos dentro de la organización y tomar decisiones estratégicas informadas.
Sin embargo, a la par que se ha dado este proceso, el público general y las autoridades también se han dado cuenta de la importancia de la información, lo cual ha convertido a la protección de datos en una inquietud generalizada. Según una encuesta de Amnistía Internacional, al 71% de las personas en nueve países les preocupa cómo las empresas recogen y usan sus datos personales.
La necesidad de ejecutar una transformación digital en los despachos de abogados, sin importar su área de especialidad, es una realidad de la que no hay escapatoria. No solo es indispensable para ser más competitivos de cara al cliente, sino que a la larga ayuda a reducir costos, a optimizar procesos y mejora las condiciones del talento humano que hace parte de la compañía.
En el ámbito jurídico, se ha evidenciado que el uso de programas de LegalTech trae notables beneficios para las firmas de abogados. Investigaciones señalan que su adopción permite hacer una mejor recopilación y almacenamiento de información, facilita la comunicación y aumenta el nivel de confianza de los clientes.
La aceleración tecnológica, principalmente impulsada por la pandemia, ha creado la necesidad de enfoques más digitales y estratégicos en todas las industrias, incluyendo servicios legales. Es por esto que se resalta la importancia de maximizar la eficiencia y optimizar procesos para un rendimiento superior, respondiendo a las necesidades de cada consumidor jurídico.
Según varios socios de reconocidas firmas legales internacionales, también se resalta la importancia de adquirir y fortalecer competencias blandas o “soft skills” desde la academia. Estas incluyen autogestión, empatía, trabajo en equipo, y comunicación, ya que garantizarán una buena adaptación a las nuevas formas de trabajo, como lo son el uso de plataformas y softwares digitales para la optimización de procesos legales.
Pero, exactamente, ¿cómo es que el uso tecnológico y digitalización de procesos beneficia al sector legal? Aquí tres razones principales que le dan mayor relevancia a esta adaptación.
