Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 03 de agosto de 2020

Amberlo Limited («Nosotros», «Nuestro», «Nos») se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Esta política establece la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted, que nos proporcione, o que nos sea proporcionado por un suscriptor de nuestros servicios (bajo la marca «Amberlo»), será procesado por nosotros. Por favor lea lo siguiente cuidadosamente para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar www.amberlo.io usted está aceptando y consintiendo las prácticas descritas en esta política.

Información Que Podemos Recopilar de Usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

• Información que usted nos da. Puede darnos información sobre usted completando los formularios de nuestro sitio www.amberlo.io (nuestro sitio) o escribiéndonos por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra manera. Esto incluye la información que usted proporciona cuando se registra para utilizar nuestro sitio, se suscribe a nuestro servicio, participa en cualquier panel de discusión, foros, u otras funciones de des sociales en nuestro sitio o participa en un concurso, promoción o encuesta y cuando reporta un problema en nuestro sitio. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía. También almacenamos el Contenido que usted sube o proporciona al Servicio para ofrecerle las mejores características y las funcionalidades del Servicio.

• Información que recibimos de otras fuentes. Es posible que recibamos información sobre usted de personas o entidades corporativas que estén suscritas a nuestro servicio («Suscriptores») cuando se les designe como usuarios de nuestro servicio. Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que ofrecemos. También trabajamos estrechamente con terceros (incluyendo, por ejemplo, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre usted de ellos, sujeto a los acuerdos que tenga con ellos.

Cookies

Utilizamos las cookies para la personalización de contenidos, análisis/rendimiento, propósitos funcionales, así como la posibilidad de acceder a áreas seguras de nuestro sitio. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies a nivel de cada navegador. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio, pero su capacidad para utilizar algunas características o áreas de nuestro sitio puede ser limitada.

Tecnologías de Seguimiento

Tecnologías como cookies, beacons, tags y scripts son usadas por Amberlo Limited y nuestros socios de mercadotecnia, afiliados, o proveedores de servicios de análisis o servicio al cliente en línea. Estas tecnologías son usadas para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recolectar información demográfica acerca de nuestra base de usuarios como un todo. Es posible que recibamos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas tanto de forma individual como agregada.

Archivos de Análisis/Log

Archivos de Registro – Como sucede en la mayoría de los sitios web, reunimos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sellado de fecha/hora, y/o datos de clickstream.

Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted. Hacemos esto para mejorar los servicios que le ofrecemos, para mejorar el marketing, el análisis o la funcionalidad del sitio.

Almacenamiento Local

Utilizamos Almacenamiento Local (LSs) como HTML5 para almacenar información de contenido y preferencias. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas características en nuestro sitio o para mostrar la publicidad basada en su actividad de navegación en la web utilizan LSs como HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar LSOs HTML5.

Orientación del Comportamiento

Nos asociamos con terceros para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios pueden utilizar tecnologías como las cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios, con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses.

Usos de la Información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

• La información que usted nos da. Usaremos esta información:
  • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros o entre un Suscriptor y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que usted o un Suscriptor nos solicite;
  • para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o solicitado;
  • o para proporcionarle información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. Si ya es cliente nuestro, sólo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que contrató o que fueron negociados con usted para la contratación. Si es un cliente nuevo, nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos sólo si usted lo ha consentido. Si no desea que utilicemos sus datos de esta forma, no marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de registro);
  • para notificarle los cambios en nuestro servicio;
  • para asegurar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora.
• Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información:
  • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre un suscriptor y nosotros;
  • para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;
  • para mejorar nuestro sitio para asegurar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora;
  • para permitirle participar en las características interactivas de nuestro servicio, cuando usted decida hacerlo;
  • como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;
  • o para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le servimos a usted y a otros, y para mostrarle la publicidad relevante;
  • o para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted, o a los suscriptores y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarles.

• Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (dependiendo de los tipos de información que recibamos). Podemos utilizar agencias de referencia de crédito con el fin de evaluar su puntuación crediticia cuando esto sea una condición para que firmemos un contrato con usted.

Divulgación de Su Información

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que incluye a nuestras subsidiarias.

No compartiremos información personal sobre usted ni ningún Contenido con terceros, excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad o en relación con el Servicio. Podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluyendo:

• Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para el cumplimiento de cualquier contrato que celebremos con usted o con una entidad corporativa que sea suscriptora.

• Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.

• Información demográfica agregada de nuestra base de usuarios sin datos de identificación personal.

• Agencias de referencia de crédito con el propósito de evaluar su puntuación de crédito cuando esto sea una condición para que podamos celebrar un contrato con usted.

En ciertas situaciones, se puede requerir que Amberlo Limited revele datos personales en respuesta a obligaciones legales ante las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Podemos revelar su información personal a terceros:

• En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.

• • Si Amberlo Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en este supuesto los datos personales que poseemos sobre los clientes serán uno de los activos transferidos.

• • Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones de servicio (www.amberlo.io/terms-of-service) y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Amberlo Limited, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el fin de luchar contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

• Si Amberlo Limited está involucrada en una fusión, adquisición o venta de todos o una porción de sus activos, usted será notificado vía correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro sitio Web de cualquier cambio en la propiedad o usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de enmarcado para servir el contenido a/de nuestros socios mientras se preserva el aspecto y la imagen de nuestro sitio. Tenga en cuenta que está proporcionando su información personal a estos terceros y no a www.amberlo.io.

Servicio de Referencia

En nuestra página web de la App (app.amberlo.io) que es para los suscriptores de nuestro servicio y sus usuarios solamente, ofrecemos un servicio de referencia. Puede elegir proporcionarnos los nombres y las direcciones de correo electrónico de las personas que considere que estarían interesadas en saber más sobre nuestros productos y servicios a cambio de recompensas. Enviamos un correo electrónico preliminar a cada dirección que se nos proporciona de esta manera, invitando al contacto a visitar nuestro sitio web. Seguimos almacenando los datos de contacto para hacer un seguimiento del éxito de nuestro servicio de referencia, pero no habrá más comunicación con esa persona a menos que se ponga en contacto con nosotros expresando su interés en nuestros productos y servicios. El correo electrónico preliminar permite al individuo solicitar que sus datos de contacto sean eliminados de nuestra base de datos y también puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en support@amberlo.io para hacer la misma solicitud.

Acceso y Elección del Usuario

Amberlo Limited hará razonables esfuerzos comerciales para proporcionarle acceso razonable a su información de identificación personal que almacenamos, dentro de los 30 días siguientes a su solicitud de acceso. Si su información de identificación personal cambia, o si ya no desea nuestro servicio, puede [corregir, actualizar, rectificar, eliminar/quitar, pedir que se elimine de un foro público, directorio o testimonio en nuestro sitio o desactivarlo] haciendo el cambio en nuestra página de información de miembros [o enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de Atención al Cliente a support@amberlo.io o poniéndose en contacto por teléfono o correo postal, a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Conservaremos su información durante todo el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Preferencias de Exclusión

SSi desea suscribirse a nuestro(s) boletín(es), utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. Por proteger su privacidad, puede optar por dejar de recibir nuestro boletín o los correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de la suscripción incluidas en estos correos electrónicos, accediendo a las preferencias de correo electrónico en la página de configuración de su cuenta o puede ponerse en contacto con nosotros a través de support@amberlo.io.

Dónde Almacenamos Sus Datos Personales

Los datos que recopilemos de usted se almacenarán en un destino dentro de la Unión Europea. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que usted nos proporciona se almacena en servidores seguros en un entorno controlado con acceso limitado. Todas las transacciones se cifrarán mediante la tecnología SSL. Cuando le hayamos dado (o cuando usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie.

Aunque ninguna transmisión de información por Internet es completamente segura, tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es a su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

Sus Derechos

Tiene derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Normalmente le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar su información a cualquier tercero para tales fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho procesamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de support@amberlo.io.

Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no ostentamos responsabilidad alguna sobre estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Blogs y Redes Sociales

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook, y widgets como el botón «Compartir». Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la característica funcione correctamente. Las funciones de redes sociales y los widgets se alojan en nuestro sitio o en el de un tercero, y sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Nuestro sitio web incluye blogs de acceso público o foros de la comunidad. Cualquier información que usted proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Esto incluye la información publicada en nuestras cuentas públicas de redes sociales. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, póngase en contacto con nosotros a través de support@amberlo.io. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Sus Datos de Google

Amberlo Limited no está afiliada a Google. Sin embargo, proveemos integraciones con varios productos y servicios de Google usando APIs de Google. No podemos acceder a sus datos en estos servicios a menos que usted o su Administrador de G Suite autoricen explícitamente el acceso. Utilizamos el acceso a sus datos y a los servicios de Google de las siguientes maneras:

• Cuenta de Google (sólo lectura) – le permitimos autorizar la sincronización de su Google Calendar con Amberlo Calendar mediante su cuenta de Google o su cuenta Suite G. NO tenemos acceso a su contraseña de Google y NO la guardamos. Sí accedemos a su nombre y a su dirección de correo electrónico para identificarle dentro del servicio. Para modificar la información de su cuenta de Google, utilice los medios proporcionados por Google.
• Google Calendar (lectura/escritura) – ermitimos la integración con Google Calendar proporcionando una sincronización bidireccional de sus reuniones con fechas de vencimiento y recordatorios entre Google Calendar y su cuenta de Amberlo. Puede elegir entre sincronizar cualquier calendario Google existente o crear uno nuevo.
• Contactos de Google (sólo lectura) – Amberlo busca y muestra tus contactos de Google para que puedas asignar o compartir tareas con otros fácilmente.
• Gmail (sólo lectura) – Amberlo te permite crear notas y tareas a partir de correos electrónicos y adjunta una copia del correo electrónico a la tarea o nota para una fácil referencia más tarde.

Testimonios

Con su consentimiento, podemos mostrar testimonios personales de clientes satisfechos con nuestro sitio, u otros comentarios. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en support@amberlo.io.

Nuestra Política Hacia los Niños

El Servicio no está dirigido a personas menores de 14 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 14 años. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor, póngase en contacto con nosotros en support@amberlo.io. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 14 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Cualquier cambio material que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página antes de que el cambio entre en vigor y, en su caso, se le notificará por correo electrónico. Por favor, vuelva con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.

Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes relativas a esta política de privacidad son bienvenidas y deben dirigirse a support@amberlo.io.