Podstawowym źródłem informacji o kancelariach prawnych są ich strony www. Dlatego wybór odpowiedniego hostingu i prawidłowe zarządzanie stroną mają niebagatelne znaczenie.
Czym jest hosting strony www?
Hosting strony www dla kancelarii prawnej polega na udostępnianiu przez wybranego dostawcę usług internetowych, zasobów serwerowni, gdzie pliki strony są przechowywane. Można myśleć o tym jak o chmurze lub Dropboxie dla stron internetowych. Pliki mogą być zdjęciami, filmami, dokumentami tekstowymi, a nade wszystko – zakodowanymi w specjalnym języku „częściami” strony.
Jeśli chodzi o hosting dla kancelarii, warto wspomnieć, że firmy zajmujące się nim często zajmują się także kwestiami bezpieczeństwa, oferują kancelariom pakiety mające na celu dodatkowe zabezpieczenie danych.
Jakie są rodzaje hostingów?
Są różne rodzaje hostingów. Pierwszą opcją jest hosting darmowy, który nie wymaga ponoszenia kosztów. Umożliwia założenie niewielkiej strony www – pojemność ograniczona jest zazwyczaj do danych nie większych niż kilkadziesiąt MB. Charakteryzuje się on też niskim transferem. Z tego też powodu nie nadaje się dla kancelarii prawnej – długie ładowanie się strony może skutecznie zniechęcić potencjalnego klienta.
Inną opcją jest hosting współdzielony. Koszt jest niewielki, zazwyczaj zamyka się w maksymalni kilkudziesięciu złotych rocznie. Strona www dzieli miejsce z wieloma innymi stronami. Pojemność jest większa, ale nie ma prywatnych zasobów. To co decyduje o funkcjonalności strony – ilość pamięci RAM, wydajność CPU – to wszystko dzielone jest z innymi stronami, jeśli więc jedna z nich jest często uczęszczana, nasza może na tym stracić i „zwolnić”. Takie rozwiązanie również nie jest rekomendowane kancelariom prawnym, głównie z powodów dotyczących bezpieczeństwa danych. Strona dzieli bowiem pliki i bazy danych z innymi, łatwiej o ich wyciek czy zarażenie wirusem.
Lepszą opcją jest hosting VPS, polegający na współdzieleniu, ale z posiadaniem prywatnych zasobów. Oznacza to, że niezależnie od tego jak bardzo inne strony są popularne, nasza na tym nie straci. Każdy użytkownik ma także własny panel administracyjny, dzięki czemu nie jest konieczne kontaktowanie się w każdej sprawie z administracją serwera. Koszty sięgają kilkudziesięciu, kilkuset złotych (w zależności od wymagań strony i jej skomplikowania).
Hosting strony www kancelarii prawnej, który dobrze się sprawdzi to serwer dedykowany. Zapewnia on największe bezpieczeństwo i pozwala w najpełniejszy sposób kontrolować stronę. Koszty są wysokie, ale strona ma największą szansę działać bez zarzutu.
Jakie parametry są kluczowe dla hostingu kancelarii prawnej?
Jak wybrać hosting do kancelarii? Warto zwrócić uwagę przede wszystkim na parametry. Jednym z kluczowych czynników jest czas ładowania. Chodzi o to, jak szybko cała strona będzie widoczna i „klikalna” – zarówno na komputerach jak i w wersji mobilnej. Co może wpływać na szybkość ładowania strony? Jakość kodu, to jak wiele osób aktualnie z niej korzysta, używana przeglądarka, format zdjęć i wiele innych. Dlaczego czas ładowania jest tak ważny? W Internecie o sekundę za długo, to o wiele za długo. Strona, która nie pojawia się w mgnieniu oka może być zniechęcająca dla odbiorcy. Co więcej, wolne ładowanie strony może negatywnie wpłynąć na jej pozycjonowanie, co sprawi, że będzie trudniej wyszukiwalna.
Jakie są inne parametry hostingu dla kancelarii? Szybkość połączenia z witryną to jedna kwestia, ale znaczenie mają również ewentualne przestoje serweru. Wybierając hosting, szukajmy takiego serweru, który gwarantuje, że przestoje nie będą występować minimum przez 99% czasu. Ważnym parametrem jest także dostępność technicznego wsparcia w sytuacjach kryzysowych, czy w związku z bieżącym utrzymanie strony i jej aktualizacjami. Warto szukać firm, które mają przynajmniej kilka kanałów kontaktu – telefon, mail, live chat – o każdej porze. Zwróćmy uwagę także na to, czy nie ma ukrytych opłat (na przykład za certyfikat SSL).
Jaki powinien być bezpieczny hosting dla strony www kancelarii?
Bezpieczny hosting dla kancelarii prawnej to przede wszystkim hosting niezawodny. Warto doinwestować i wybrać opcję z dedykowanym serwerem. Nawet jeśli nasza strona jest stosunkowo niewielka, dobrze jest wybrać nie opcję darmową, która nie zapewnia odpowiedniej szybkości i bezpieczeństwa danym. Ta druga kwestia ma szczególnie istotne znaczenie, jeśli za pośrednictwem strony przekazywane są dane klientów (co może mieć miejsce na przykład przy użyciu formularza kontaktowego). Warto też zauważyć, iż darmowe hostingi wiążą ze sobą często umieszczenie logo firmy na naszej stronie. Z punktu widzenia klienta może to skutkować naruszeniem zaufania do kancelarii.
Jak poprawić bezpieczeństwo strony www kancelarii? Jeśli zauważamy problemy związane z bezpieczeństwem danych powinniśmy zmienić hosting. Warto też zainwestować w oprogramowanie dla prawników, które pozwoli nam w lepszy i bezpieczniejszy sposób zarządzać pracą w kancelarii. Pozwala ono na przykład usprawnić komunikację z klientami, wysyłkę faktur i dokumentów, uporządkować wiadomość według spraw lub odbiorców.
Jak zmienić hosting strony internetowej kancelarii?
Jak zmienić hosting? Jeśli jesteśmy niezadowoleni z dostawcy usług, najpierw zastanówmy się, gdzie leży problem. Jest to kluczowe dla stwierdzenia, czy nowy dostawca usług będzie w stanie odpowiedzieć na nasze potrzeby. Zmieniając hosting należy mieć na uwadze, iż nie ma idealnego momentu na migrację strony. Warto zająć się tym tak szybko jak to możliwe, aby czas niezadowalającego działania naszej strony był jak najkrótszy. Najwygodniej zaplanować zmiany na stronie na weekend lub porę nocną, tak aby portal był dostępny w godzinach pracy. Zmieniając hosting dobrze jest zatrudnić profesjonalistę, który zadba o to, aby w czasie migracji nie zostały utracone dane lub funkcjonalności strony. Konieczne jest też zrobienie backupu danych, jeszcze przed zmianą hostingu.
W dobie Internetu, klienci często postrzegają nas przez pryzmat tego jak identyfikujemy się online. Strona internetowa to jedna z naszych najlepszych wizytówek.
