W dzisiejszych czasach prowadzenie biznesu nie należy do prostych zadań, m.in. z uwagi na rosnącą konkurencję w wielu obszarach. Z sytuacją taką mamy do czynienia także w branży prawniczej, w której z roku na rok pojawia się coraz więcej podmiotów, co przekłada się na konieczność jeszcze silniejszej rywalizacji o klienta. Czy istnieją sprawdzone sposoby na to, aby utrzymać konkurencyjność kancelarii prawnej? W jaki sposób przetrwać na tak trudnym rynku, a także sukcesywnie rozwijać swoją działalność? Między innymi na te pytania znajdziecie odpowiedź w naszym krótkim poradniku!
Konkurencja w branży prawnej? Jak utrzymać konkurencyjność kancelarii prawnej? Co warto wiedzieć?
Każda branża rządzi się swoimi zasadami i modelem funkcjonowania, choć oczywiście nie brakuje podmiotów, które decydują się na mniej konwencjonalne działania i na koniec tego rodzaju ryzyko im się opłaca. W przypadku sektora prawniczego jednak można mówić o swego rodzaju tradycjonalizmie i konieczności zachowania wysokich standardów, co nie oznacza bynajmniej, że kancelarie nie mogą iść z duchem czasu.
Jak wygląda konkurencyjność w branży prawnej?
Z każdym kolejnym rokiem mury wyższych uczelni w Polsce opuszcza kilka tysięcy osób z wykształceniem prawniczym. Wielu z nich decyduje się na rozpoczęcie kariery w wyuczonym zawodzie, a ci najbardziej wytrwali po latach zakładają własne kancelarie. Zgodnie z badaniami statystycznymi nasz kraj plasuje się w ścisłej czołówce jeśli chodzi o liczbę przedstawicieli zawodów prawniczych na 100 tysięcy mieszkańców. Pod tym względem ustępujemy miejsca wyłącznie Wielkiej Brytanii oraz Niemcom. Siłą rzeczy konkurencja prawnicza jest więc ogromna, a w najgorszym położeniu są od lat mniejsze podmioty z niewielkim miasta, którym trudno jest rywalizować z korporacjami prawniczymi zatrudniającymi często setki pracowników.
Dlaczego rośnie konkurencja wśród kancelarii?
Zawody prawnicze niezmiennie cieszą się sporym zainteresowaniem wśród młodych ludzi. Wielu początkujących prawników widzi w tej profesji szansę na realizację Warto jednak zauważyć, że określenie “konkurencja kancelarii” należy rozumieć w dość szerokim znaczeniu, ponieważ od wielu już lat nie mówimy w tym kontekście wyłącznie o firmach stricte prawniczych. Jednym z przykładów jest choćby rosnąca liczba przedsiębiorstw, które nie są kancelariami prawnymi, ale np. świadczą usługi doradcze w zakresie odszkodowań, windykacji, kwestii finansowych, technologicznych czy też przeprowadzają różnego rodzaju audyty. Ponadto, większość z nich proponuje swoim klientom kompleksową obsługę na wielu płaszczyznach. Firmy takie najczęściej korzystają ze wsparcia prawników, ale na zasadach outsourcingu i to tylko wówczas, gdy zachodzi taka potrzeba i konieczne jest zasięgnięcie wiedzy specjalistów w konkretnej dziedzinie. Istnienie tego typu podmiotów i rozszerzające się spektrum świadczonych usług sprawia, że cierpią na tym właśnie kancelarie prawne, których zakres działalności nie może wychodzić poza określone ramy. Drugą kwestią wartą rozważenia jest rosnące zjawisko zatrudniania prawników na wyłączność w przedsiębiorstwach, co skutkuje tym, że taka firma nie musi korzystać już z usług zewnętrznej kancelarii. Nie mówiąc już oczywiście i sytuacji, gdy w grę wchodzi nieuczciwa konkurencja kancelarii, która działa negatywnie nie tylko na pojedyncze podmioty, ale także na wizerunek całej branży. Kancelaria prawna nieuczciwa konkurencja – czy istnieje pewna metoda, aby z nią walczyć? Niestety, w większości przypadków trzeba zachować cierpliwość i postępować zgodnie z przyjętymi procedurami prawnymi.
Jak zachować konkurencyjność kancelarii prawnej?
Konkurencyjność kancelarii opiera się w znacznym stopniu na zakresie świadczonych usług, sposobie działania, jakości obsługi klienta, kwestiach personalnych, ogólnej renomie, ale także procesach zachodzących wewnątrz firmy, które przekładają się na jej postrzeganie na zewnątrz i przede wszystkim korzystne wyniki. Zachowanie konkurencyjności kancelarii to trudny temat, ponieważ nie ma tutaj jednej idealnej recepty na sukces. Wiele zależy bowiem nie tylko od funkcjonowania samej firmy prawniczej, ale także warunków zewnętrznych, w tym zmieniającego się rynku i potrzeb potencjalnych klientów. Warto w tym miejscu odnotować, że od lat obniża się odsetek osób korzystających ze specjalistycznej pomocy prawnej. Kluczem do utrzymania wysokiej pozycji na rynku oraz rozwinięcia działalności jest więc zrozumienie potrzeb klientów i dotarcie do nich wszelkimi dopuszczalnymi sposobami. Następnie oczywistym aspektem jest zachowanie jak najwyższej jakości obsługi klienta i prowadzenie sprawy w sposób profesjonalny i z pełną transparentności wobec zlecającego. Najczęściej na efekty końcowe wpływa także to, w jaki sposób zarządzana jest kancelaria oraz czy prawnicy mogą liczyć na przyjazne środowisko pracy. Dużym ułatwieniem w realizowaniu codziennych obowiązków może okazać się oparte na chmurze oprogramowanie dla prawników, dzięki któremu zarządzanie prowadzonymi sprawami, kontaktami czy dokumentacją staje się prostsze niż kiedykolwiek.
